Ашықтықты арттыру

• Соңғы қарыз алушылар туралы ақпаратты ашу;
• ҚДБ сайтында экспорттық операциялар аясында қаралатын жобалардың тізбесі және қаржыландырудың жеңілдетілген мөлшерлемелері бар қаражат қалдықтары бойынша ақпаратты қамтамасыз ету;
• Клиенттердің қанағаттануын бағалау.

«Қазақстан Даму Банкі» АҚ клиенттердің қызмет көрсету сапасына, банктік қызметтерге/өнімдерге және ақпараттық жүйеге қанағаттануын тоқсан сайын бағалайды. Соңғы қорытынды бағалау нәтижесінде жалпы балл 98,60 болды.

Ескерте кетейік, 100 баллдық шәкіл бойынша 0 балл қанағаттандырылмайтын сапаны білдірсе, ал 100 балл клиенттің үмітіне толық сәйкестігін білдіреді.